Yaklaşık 6 aydır TurkNet kullanıcısıyım. Daha önceleri size geçiş sürecimi anlatmıştım. Son derece kolay bir şekilde evime internet bağlatmış ve kullanmaya başlamıştım. Peki, bağlanan internet hattı ne kadar kararlıydı? İnternet bağlatmak isteyen herkesin asıl merak ettiği bu soruya kendi açımdan yanıt vermek için sizlere bu makaleyi yazıyorum.

TurkNet geçiş süreci nasıl işliyor?

TurkNet geçiş süreci nasıl işliyor? TurkNet'e başvurmak için hangi belgeler ve şartlar gerekiyor. Merak edilenleri bu makalemizde anlatıyoruz.

Öncelikle müthiş bir internet altyapısına sahip bir yerde oturmuyorum. Hatta internet hattım sadece 16 Mbps’e kadar destek sunabiliyor. Normal şartlarda biraz zorlu bir internet tecrübesi beklerdim ama sahip olduğum internetin verimi beni hayli etkiledi.

Bu performansı size anlatmak için yapılacak en güzel şey bir örnek vermek olacaktır. Evde üç telefon sürekli olarak internete bağlı. TV üzerinde Netflix’ten içerik izliyoruz, aynı anda PS4 oyun konsolum içerik indiriyor. Eşim Steam üzerinden online oyun oynuyor. Bunları hiçbir yavaşlama olmadan sadece hattımızın kaldırabildiği kadar internetle yapabiliyoruz. Kısaca TurkNet verimlilik açısından gayet iyi bir performans sunuyor.

Evin içerisinde TurkNet bağlantısı ne kadar kararlı?

Genellikle evin içerisinde kablosuz bağlantı kullanıyoruz. Şahsım adına konuşmam gerekirse kablolu bağlantı her ne kadar daha kararlı olsa da evin her yerinde o kabloları görmek istemiyorum. Benim bu tercihime rağmen TurkNet kablosuz bağlantıda hiçbir şekilde sıkıntı çıkartmadı.

Kullandığımız hizmetten çok memnun kalmış olsak da birkaç kez internetten kopma sorunu yaşamadık değil. Bu normal bir durum ve böyle anlarda müşteri hizmetlerinin kalitesi aldığınız hizmetinde de kalitesini belirliyor.

Yaşadığım bu kopma durumlarında müşteri hizmetlerini aramama bile gerek kalmadı. Tarayıcı üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ve sorunum anında düzeldi.

Diğer bir önemli nokta AKN oldu. Çünkü TurkNet internet hizmeti için AKN’yi tamamen kaldırdı. İnternet altyapım ne kadar destek veriyorsa, sınırsız bir biçimde o kadar bağlantı hızı alıyorum. Böylece ay içinde her gün her saat 16 Mbps’e kadar internetimi hızı düşmeden kullanabiliyorum.

Sonuç olarak 6 aydır sorunsuz bir şekilde TurkNet kullanıyorum. Eminim, eğer çok daha iyi bir altyapısı olan bir bölgede otursaydım, inanılmaz yüksek hızları son derece verimli bir şekilde sadece 59.99 TL’ye kullanabilecektim. Üstelik kota ve AKN sınırlaması olmadan.