Ülkemize yıllarca TTNET adıyla hizmet veren Türk Telekom, ev interneti denince akla ilk gelenlerden biri. Milyonlarca aboneye ev interneti sağlamakla kalmayıp ülkemizdeki internet altyapılarının çok büyük kısmını işleten Türk Telekom, son yasa düzenlemeleri ile kolay abonelik iptali sağlayan operatörlerden biri.
Eğer TTNET ev interneti hizmetinizi bir nedenden dolayı iptal etmek istiyorsanız bunun için fazla çaba sarf etmenize gerek yok. Abonelik iptali için takip etmeniz gereken adımları bu içerikte anlattık.
TTNET abonelik iptali adımları
İlk olarak yapmamız gereken bir hatırlatma var. Eğer adres değişikliği yapacaksanız bunun için aboneliğinizi iptal etmenize gerek yok. TTNET, internet hizmetinizi başka bir adrese nakil etmek için ayrıca çözümler sunuyor. Bunun dışında, eğer başka bir operatöre anında geçiş yapacaksanız önce geçiş yapacağınız operatörden bilgi almanız daha sağlıklı olacaktır. Eğer geçiş yapmadan önce yeni operatöre haber verirseniz, geçiş işlemleriniz daha kolay olabilir.
TTNET abonelik iptali yapmak istiyorum diyenler için ise adımlar şu şekilde:
Yöntem 1: E-Devlet üzerinden iptal istemek
BTK‘nın son düzenlemelerinden sonra mümkün olan yöntem budur. Abonelik iptalini zahmetsizce halletmek isteyenler, E-Devlet hesabına giriş yapıp üzerine tanımlı olan abonelikleri iptal edebilir. Bunun için E-Devlet hesabınıza giriş yapıp buradaki sayfadan aboneliklere ulaşmalısınız. TTNET internet aboneliğiniz, bu sayfada Türk Telekom adıyla görünecektir. Doğru aboneliği bulduğunuzdan emin olup, fesih için başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
Yöntem 2: Türk Telekom bayilerinden fesih başvurusu yapmak
İnternet aboneliğinizi bayilerden yapmanız da mümkün. Herhangi bir Türk Telekom mağazasına gidip ev interneti hizmetinizi iptal etmek istediğinizi anlatırsanız, bayide aboneliğinizin iptali için işlemler başlatılacaktır.
Yöntem 3: TTNET abonelik iptali için müşteri hizmetlerini aramak
Telefonunuzdan 444 1 444 numarasını arayarak ulaşabildiğiniz Türk Telekom müşteri hizmetleri, internet iptali için de size yardımcı olacaktır. Hatta bağlandıktan sonra bir süre beklemeniz gerekebilir. Bağlandıktan sonra gerçekleştirmek istediğiniz işlemi izah ederek müşteri hizmetleriyle görüşme yapmayı talep edebilirsiniz.
Bu yöntemlerden size en uygun olanı seçip TTNET abonelik iptali gerçekleştirebilirsiniz. Siz hangi internet sağlayıcısını tercih ediyorsunuz?
{{user}} {{datetime}}
{{text}}