Son yıllarda özellikle teknolojik ürünlerle ilgili tüketici şikayetlerinde belirgin bir artış gözlemleniyor. Tüketiciler, yaşadıkları sorunları çözmek için markalarla iletişime geçiyor. Ancak her zaman bu çabalar yeterli sonuç vermeyebiliyor. İşte tam bu noktada Tüketici Hakem Heyeti devreye girerek önemli bir destek sağlıyor. Peki 2025 yılı için belirlenen Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı ne kadar oldu?
2025 yılı Tüketici Hakem Heyeti başvuru limiti ne kadar oldu?
Bilmeyenler için kısaca açıklamak gerekirse tüketiciler, satın aldıkları bir ürünle ilgili problem yaşadıklarında ve sorunu markayla çözemedikleri durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunabiliyor. Buraya yapılan başvurular ise maksimum 6 ay içinde sonuçlanır.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilmek için belirli bir sınır bulunuyor. 2024 yılında bu limit 104 bin TL olarak belirlenmişti. Yani 104 bin 10 TL değerindeki bir ürün için talep oluşturmanız mümkün değil. Peki 2025 yılında bu sınır ne kadar olacak?
Düşünen yapay zeka dönemi: OpenAI o1 vs Google Gemini 2.0
Resmi Gazete’de yayınlanan tebliğe göre Tüketici Hakem Heyeti başvuru limiti 2025 yılı için 149 bin TL olarak belirlendi. 2024 senesi için yeniden değerleme oranı olarak tespit edilen yüzde 43,93 oranında bir artış yapıldı.
Tüketici Hakem Heyeti başvurusu nasıl yapılır?
Ticaret Bakanlığı’nın web sayfası üzerinden Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapabilmek mümkün. İlgili sayfaya ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Peki siz bu konu hakkında neler düşünüyorsunuz? 2025 yılı Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı sizce yeterli mi? Görüşlerinizi aşağıdaki Yorumlar kısmından bizimle paylaşabilirsiniz.
