İstanbul’da yaşanan 5.8 büyüklüğündeki deprem sonrasında GSM operatörleri en çok konuşulan konu oldu. Zira, deprem sonrasında internete erişimde kısmen sorunlar yaşanırken, telefon görüşmeleri neredeyse tamamen devre dışı kaldı.
Bu nedenle insanlar SMS ve WhatsApp üzerinden sevdiklerine ulaşırken, Türk Telekom kullanıcıları saatlerce erişim sorunu ile karşı karşıya kaldı. İstanbul ile sınırlı kalmayan bu kesinti, Hatay gibi uzaktaki illerde bile etkisini gösterdi.
İstanbul'da saat 13.59'da Silivri açıklarında yerin 6.99 kilometre derinliğinde 5.8 büyüklüğünde deprem meydana geldi. Bu depremde ise operatörler sınıfta kaldı.
Türk Telekom kesinti hakkında açıklamasını yaptı! 26 Eylül İstanbul Silivri'de yaşanan deprem sonrasında Türkiye geneline yayılan Türk Telekom kesinti hakkında açıklamasında neler söyledi?
Türk Telekom kesintisi için Nokia sorumlu gösteriliyor!
Ses trafiğinin olağanüstü derecede artmasıyla oluşan yoğunluk, Türk Telekom’un ana merkezlerinde etkisini gösterdi. Bu nedenle diğer illerdeki kullanıcılarda “Servis yok” veya “Arama sonlandırıldı” gibi uyarılar ile karşı karşıya kaldı.
HaberTürk‘te paylaşılan habere göre, Türk Telekom krizinin sorumlusu Nokia. Sektördeki kaynaklara dayandırılan haberde, Nokia’nın geliştirdiği altyapıdaki sorunun giderilmesi için teknik ekip yoğun bir mesai yaptığı belirtiliyor.
Türk Telekom’dan basın açıklaması gece 01:00 civarlarında geldi. İşte o açıklama;
” Abonelerimize daha iyi hizmet vermek için teknoloji altyapımızı yenileme çalışmaları devam ederken, 26.09.2019 saat 14:00’de İstanbul’da 5.8 şiddetinde bir deprem meydana gelmiştir. Yaşanan deprem sonrasında sesli aramalardaki trafik yoğunluğu nedeniyle mobil iletişimde aksaklık yaşanmıştır.
Sorun sadece mobil iletişimi olumsuz etkilemiş olup sabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır. Uzman ekiplerimizin titiz çalışmaları sonucu abonelerimizin büyük bir bölümünün iletişimi normalleşmiştir. Kısa bir süre sonra tüm abonelerimiz normal hizmetlerini almaya başlayacaktır.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle üzüntülerimizi belirtir, süreçten etkilenen tüm abonelerimizden özür dileriz. ”
SDN Yorumları 71 Yorum
Yorum Yap
Milleti nasıl kandıracağını şaşırmışlar artık. Bizim ülkede keriz çok. İnanır bunlara da.
Komedi tufanı
Hadi diyelim Nokia’dan yana sıkıntı var, sen kontrollerini niye yapmadın zamanında. Türk telekom normalde de çekmiyor ki zaten. Bu saçmalıklardan ancak Verizon, at&t gibi firmaların ülkemize gelmesi ile düzelir. Bu arada 4g ihalesinde yeni bir gsm operatoru helmesi icin 4. Bant olayı vardı ona ne oldu ?
Maşallah özür diliyor birde 12 saatin üzerinde bir kesinti ve gece saat 1 de açıklama yapılıyor hala çoğu kullanıcı sorun yaşıyor
Palavra bunlar ben Çanakkale’den konuşamadım saatlerce ne hat ne İnternet vardı.
İyi şeyler oluyorsa biz yaptık. Kötü olunca nokia yüzünden.
Pes dogrusu bu kadar yalanin ahirette hesabini nasil cerecekler , gercekten su rezilligin ne kadar korkutucu boyutta oldugu gosterdiler , yok alt yapi calismasiymis yok nokia sorumluymus allah belanizi versin.
Haberin yalan olduğunu ispatlar mısın.? Haberin doğruluğunu birinci ağızdan biliyorum ve Nokia cihazlarından kaynaklıdır.
İspatlamaya gerek yok hattını çıkart ve 112 ara arayabiliyorsun doğru olan bu sizin üst yöneticileriniz bile türkcell kullanıyor ispat edeyim istersen 😉
Daha biz iletişimde bile depreme hazir degilizki yapilaşmada olalim uzak doğuda bu olay olsa telekomun ceo su intihar ederdi…
Türktelekom bitmiştir. Böyle bir rezalet yok. Hala sıkıntı yaşanıyor.Aboneliğimi iptal ettiriyorum.
Ne alt yapı yenileme yalan söylüyorlar. İnternette bile yıl 2020 olacak port sorunu devam ederken doğal afetlerde durumun böyle olması normaldir.
TURK TELEKOM DAN ŞİMDİLİK ÇOK MEMNUNUM İNŞALLAH HEP BÖYLE DEVAM EDER.
Normale döndü diyorsuniz halen devam ediyo bu nasil iştir arama yapacagiz yapamiyoruz
Tahattüt bitsin ilk işim hattımı tasımak ne lan bu paramızla rezil oluyoruz
Manisa dün tüm gün ne mobil internet ne sesli arama SMS yoktu. Bimcell hat kullanıyorum.
Türkiyenin en kârlı teşebbüslerinden telekomu Özelleştirip neğidüğü belirsiz insanlara yok paraya verirsen onlarda yatırım sözlerini tutmak yerine kârlarını maksimize ederse bizde vatandaş olarak uyursak adamlarda paraları alır tüyerler. Bizde kendi malımızla kendi paramızla rezil oluruz. Özelleştirirken uyuyorduk şimdi uyandık..
Türkiyenin en kârlı teşebbüslerinden telekomu Özelleştirip neğidüğü belirsiz insanlara yok paraya verirsen onlarda yatırım sözlerini tutmak yerine kârlarını maksimize ederse bizde vatandaş olarak uyursak adamlarda paraları alır tüyerler. Bizde kendi malımızla kendi paramızla rezil oluruz. Özelleştirirken uyuyorduk şimdi uyandık…
Ankara Şereflikoçhisar hala sorun devam ediyor Turk Telekom bizi hayal kırıklığına uğramaya devam ediyor başkent in ilçesinde fiber İnt bile yok 12-13 mb ile net kullanıyoruz
internet gene iyiymiş bizim etimesgutta 7-8 mb
Çeşitli bahanelerle suçu üstlerinden atmayı yine becerebildiler. En kralı türkcell. Bunlar daha böyle durumda bütün haberleşmeyi sağlatamazken Türkcell her konuda sağlamdı. Arama ve internet aktifti. Herkes ailelerine ulaşabildi. Fiyatları belki pahalı olabilir ama verdiğin paraya o kalite değer bence. Birkez daha anladım ki Türk Telekom kullanmak pişmanlıkmış.
YOO küçükçekmecede hiç bir türkcelli ulaşımı sağlayamadı.
He canım hee ben türkcelldim ben niye arayabiliyordum anlat anlat heycanlı oluyor
Annemde ve babamda Telekom hatları vardı, bende vodafone. Evin içinde onları aradığımızda ulaşılmıyordu, benim telefon sorunsuz çekiyordu. Telekom zaten normalde de çekmeyen bir operatör, buna da hiç şaşırmadım. Telekom pişmanlıktır, kullanmayın!
biraz zaman sonra unutulur gider ta ki başka bi deprem olana kadar …
Hale çalışmıyor… Yer Antalya.. şaka gibi..
Operatör gibi açıklamada saçma. Ben trabzondayım ve 9 saate yakın iletişim kesildi. Yıl olmuş 2020 ne saçmalıyorlar. Demekki olay biraz daha büyük olsa hepiten ayvayı yedik. HİÇ KESİLMEMESİ LAZIMDI…
Paketim bittiginde hicbir sekilde hediye internete baglanamiyorum. tt Uygulamasindan tl attim arama yapamiyorum. Neymis illaki tl yuklemelisiniz. Tt coptur rezilliktir. İnternete giremiyorsam ne yapayim senin heriye internetini.??
Son 40 gün taahhüt ün bitmesine sonra kurtuluyorum telekomdan
Ulaştırma bakanı ve ilgili tüm bürokratlari istifaya davet ediyorum. Turktelekom şebekesinden sorumlu tüm mühendislerin gıyabında diplomalarını yirtiyorum.
Bakım yok ondan
Mersinde bugün öğleden sonraya kadar şebeke yoktu. sabit hatlarla idare ettik. Rezilliklerine kılıf uydurmasınlar.
Doğru söylüyorsunuz bende aldım bin pişmanım tekrar Turkcell e geçicem?
Bu teknoloji dostu denilen gerizekalının yorumlarını hangi teknoloji özürlü kişi onaylıyor???
Annem bu sabah itibari ile turkcell ‘e geçiş yapti. Nokta.
Peki o zaman ben de bu ay ki faturamı ödemiyorum. Özür dilerim. Olur mu böyle bir şey ?
Peki ya diğer operatörler?
Bedava internet verir yine kafalar mu milleti
Verdiler 10gb yine çekmiyor ama 😂 neyseki tahattütü bozdum pazar sabahı türkcell deyim türktelekomlu arkadaşlar 100 gb internet verseler bile kullanamadıktan sonra ne anladım ki ben buişten 😂🤣😂
Malatya da bile halen çekmiyor yatırım yapmadınız kazandığınız parayi da araplara gitti bizdeki arap meraki oldukça daha biz çok kekler ler başımızdakiler parayi kaçırmayı göz yumdular
Huawei altyapısı kullanmadığı için rezil oldu
Ben türkcell e geçicem kesin
Bizim evin camını da nokia kırdı vay kerata. Ulan deprem gibi durumlarda keşke şarjı bol nokia cep telefonu olsaydı dersiniz.
istanbul merkezli bir ülke olursak olacağı bu…
1 TB internet bile verseler acil durumda sistem kesintisi olacaksa ne işe yarar. baz istasyon yoğunluğu kabul edilebilir bir şey ancak 12 saat kesintide ilginç
Açıklamaya bak abonelerine daha iyi hizmet vermek adına alt yapılarında çalışma başlatıyorlar tesadüfe bak ki o günde deprem oluyor beceriksizliklerini bahanelerle örtmeye çalışıyorlar özür olarak ta 5 gb internet hediye ediyorlar Allah razı olsun yine kesenin ağzını açmış Türk Telekom
112 zaten hataız cihazlarda bile çalışıyor dümbük o akşam ben ve ailem gittik bir türkcell bayisine faturalı hatlara geçişimizi yaptık pazar sabahı merhaba türkcell diğcez 300₺ gibi bir cayma bedeli ödiycez size olsun haram zıkkım olsun aslında onuda geri alabiliriz tüketici hakem heyetiyle beraber ama siz ve sizin gibilerle uğraşmaya değmez ben haram ediyorum kaldıki isminizi bile duymak istemiyorum 10 gb hediye yollamışsınız alın onu bozmıycam ağzımı ulan ailemize ulaşamadık yazıklar olsun size bişey demiyorum
Şuan istanbuldayım ve hala hat gözüksede arama yapamıyorum. Gün içinde vardı. Akşama doğru yine yeni yeniden gitti.
Düşük frekanslı kanalları özel şirketlere ayırıp,kendi altyapısını yüksek frekanslara taşıyan beceriksiz idare-i maslahatçılar ;tipik Erbakan sözleri ile değinmek gerekirse:”Sizi gidi rantiyeciler sizi”
Devleti yok etmekte .smail YK türü maymun iştahlılar,henüz evrimi tamamlamamış maymun iştahlılar;BAKARA 65’E ACİLEN BAKINIZ BEHEY HÜDAVERDİLER.
KİTAPSIZ ALİM
EMEKSİZ ZENGİN
SERMAYESİ DON
REHBERİ ŞEYTAN
YUNUS eMRE
Deprem esnasında İstanbul Şişli’de taksi içindeydik eşim ile beraber. Hareket halinde olduğumuzdan hissedemedik fakat dışarıda iş yerlerinin önünde toplanan yoğun insanları görünce şoför sordu ve o zaman öğrendik. Oğlumuzla okulunda buluşacak ve vedalaşıp memleketimiz olan İskenderun’a dönmek üzere yola çıkacaktık. O zamandan gece saat 23:55 e kadar (Ankara’ya ulaşmıştık) geçen süre zarfında Türk Telekom abonesi olarak ne telefona ne de internet hizmetine erişimimiz mümkün olamadı. Ülkenin her kurumunun tel tel döküldüğü rezil bir dönem yaşıyoruz.
Orduda da turkcell de gitti
Aradığın kişi turk telekomlu olmasın?
3 operatör de 5 para etmez. Tüm alt yapı elden geçmeli. Sektördeki derneklerde elden geçmeli. Hatta rekabet kurulu da irdelenmesi. Sorunun ne olduğunu biliyorlar ama maliyeti yüzünden uzak duruyorlar. Dikkat edin bakanlık bu hususta tek bir açıklamada bulunmadı.
Rekabet kurumu ne alaka btk bilişim teknolojileri kurumu desen anlarım
En kısa zamanda hatlarımı kapattiracağim rezillik
Hepsi de aynıydı. Vodaone,Turkcell,Türk Telekom…
İstanbul a en uzak olan yerlerde bile hatlar gitti. Altyapı diye diye milleti soyan operatörler,altyapılarının beş para etmediğini bütün Türkiye ye gösterdiler.
20 yıldır turkcelldeyim.
Yesterday
Today
Tomorrow…
Türkcell candır nokta.
Ev internet i iyiymiş kesinti olmamış fazla
Depremde evde kim kalır herkes kaçtı dışarı
Türkiye’de özel hizmet alanında üç büyük sorun var. Kargo firmaları, ulaşım firmaları ve iletişim firmaları. Hem teknik açıdan hem de hizmet kalitesi açısından çağın çok gerisindeler ve acilen toparlanmaları şart.
Ben bölgemde Turkcell ile bir sıkıntı yaşamadım (Ankara) fakat Ankara da olupta Türk Telekom ve Vodafone ile hat yok,ağda kayıtlı değil gibi sorun alan çok kişi gördüm. Gene Turkcell kötünün iyisi diyorum.
Bırakın depremi normal’de bile çekmiyorki peehhh..
5k pingle oyun oynuyorum hala 5k nerde düzelme ?
TT netin altyapı çalışması bitmez. :). 3 ay boyunca kullanmadığım internetin parasinj odedim her aradığımda altyapı çalışması diyorlar yalan çalışma malisma yok. İptal ettirmek istedim öyle olmaz arkadaşlar 2 gün içinde gelip bakacakalr ondan sonra kapatabilirsn dediler ona da eyvallah dedim 1 ay geçti arkadaşlar gelmedi vs vs. Kasili kelam TTNet pişmanlıktır . İşin ilginci alternatifi olan yerde insanlar hala Türkiye’nin en lakayt şirketinden hizmet almaya devam ediyor
Depremin hemen sonrası Vodafone ile istanbul ile rahatça konuştum. Fakat Türktelekom tamamen bir hüsrandı, tam 1 gün sonra tamamen normale döndü. Sonrasında tüm abonelerinden özür mahiyetinde 5 Gb. ücretsiz internet veriyorlar. Ne kıymeti kaldı ki. Konuşamadıktan sonra paran ile rezil olmak hiç hoş olmasa gerek.
Bu zamana kadar şu dağda çeker bu yaylada çeker gibi reklamlar yapıyorlardı demek ki doğal afetleri akıl edemediler bundan sonraki operator reklamları belli oldu doğal afet konulu olacak ama o reklamlara harcadığınız parayı keşke alt yapıya harcasanız daha iyi hizmet alcaz turcel tarıfe paralarını hak etmiyor çünkü idda ettiği kadar iyi çekmiyor
Izmır mordogandada türkcell gittitelefon ve internet 1 saatten fazla çalışmadı daha sonra acildi
Yersen
Ronaldoyla reklam yapacağına alt yapini duzel ne kadar reklam parası verdiniz
1 gün Bimcell 0 çekti ben de numaramı taşıdım. 5+5 gb hediye internet böyle bir hatayı örtemez
Deprem günü 3 operatörde sorunluydu. Yok benimki türkcell di çekiyodu yok benimki vodafone du çekiyordu ditiyorsunuz. Adı üstünde yoğunluk. Senin telefonunun çektiği baz istasyonunda yoğunluk yoksa arama yapabiliyordun. Baz istasyonlarında yaşanan yoğunluktan dolayı sıkıntı vardı. Bende türk telekomluyum. Bir yerde çekmeyen telefonum başka bir yere gittiğimde çekiyordu. Baz istasyonu yoğunsa hatlarda çekmemezlik oldu. Baz istasyonlarını güçlendirme çalışması yapılması şart zaten. 3 operatörün baz istasyonu kaldırma kapasitesi 118 milyon ken 175 milyon kullanım gerçekleşti ve çöktü. Tek türk telekom değil hepsi çöktü. Kimi yerde turkcell çekti kimi yerde vodafone çekti kimi yerde türktelekom çekti. Olay hatlar değil. Olay baz istasyonlarının yetersiz güçte olması.