“07 Kasım 2012 tarihinde yapılan Reklam Özdenetim Kurulu (RÖK) toplantısında, bir operatörün şikayeti üzerine “En çok tavsiye edilen operatör” reklam filmimizde iddianın dayanağı olan GFK Türkiye’nin yaptığı araştırmanın metodolojisinin uygunluğu sorgulanmıştır.
Konuya ilişkin olarak yapılan değerlendirmede, pazar araştırmaları sektörünün uzman kurumunun araştırmanın metodolojisinin uygunluğunu doğrulaması üzerine, iddiada bir sorun tespit edilmemiş ve 14 Kasım 2012 tarihinde reklamın yayına devam edebileceğine karar verilmiştir.
Bu süreci takiben şikayetçi operatör reklamın durdurulması yolunda tedbir kararı verilmesi talepli olarak dava açmıştır. Mahkemeden tedbir kararı alamayan operatör davadan feragat etmiştir.
Böylece Mahkemece davası reddedilen operatör Reklam Özdenetim Kurulu’nun mahkemeye intikal etmiş bir konuda karar verme yetkisi olmadığını bilmesine karşın tekrar Reklam Özdenetim Kurulu’na müracaat ederek durdurma talep etmiştir.
Son noktada, Reklam Özdenetim Kurulu, 21 Kasım 2012 tarihinde reklamın yayınına söz düzeninde küçük bir değişiklikle devam edilmesi yönünde karar vermiştir. Şirket ilkeleri ve iş etiği gereği, reklam iletişiminin tüm aşamalarında Reklam Özdenetim Kurulu’nun karar ve yönlendirmelerini dikkate alan Vodafone Türkiye, istenen değişikliği yerine getirerek “En Çok Tavsiye Edilen Operatör” reklamına devam etmektedir.
Yine aynı şikayetçi operatörün 12 Kasım 2012’de Reklam Özdenetim Kurulu’na yaptığı başvuru üzerine yapılan değerlendirme sonucunda, reklam filminin, Vodafone’un uluslararası bir şirket olarak Türkiye dışındaki ülkelerde yaygınlığına ve bu bağlamda sunduğu avantajlara dair herhangi bir yanıltıcı mesaj içermediği sonucuna varılmıştır.
“Türkiye’deki rakip operatörlerden fazladan 200.000 çekim noktası” mesajının dünya haritası eşliğinde verilmesi Özdenetim Esasları’nın “Doğruluk” başlıklı beşinci maddesine aykırı nitelikte görülmemiştir. Bu reklamımız da yayınlanmaya devam etmektedir.
Kamuoyunun bilgisine saygıyla sunulur.
Vodafone Türkiye“
SDN Yorumları 16 Yorum
Yorum Yap
turkcell e kapak 😀
Açıklamada açık açık demiş ki insanları reklamlarla kandırıyoruz ama çaktırmamaya çalışıyoruz, zaten reklamın mantığı budur.
Özet plz
Bu mesajı Avea 3g ile yazmam ne kadar ironik lan bizim evin hızından daha iyi hız veriyor buda hız testi 😀 http://www.speedtest.net/result/2329550369.png
Kim ne derse desin çekim problemi yaşamayacağınız bi yerde yaşıyorsanız avea şu an tek ben vodafone kullanıyorum ama avea fiyat konusunda çok iyi diğerlerine göre tabiki kötünün iyisi ama yapacak bişey yok şu an
kimse kusura bakmasın yıllardır pahalı hizmet veren turkcelli halt etmek adına bazen aşırıya kaçabiliyorlar verdikler hizmetler karşısında. örneğin bb kullnacısına çift apn açıp bunun kullanımda hiçbir bilgi vermeden fatura tutarının kabarmasına neden olabiliyorlar. (vodafone) çekim gücünde bir nebze turkcellden önde olsalarda bu onları hiç bir zaman mükemmel yapmıyor…
Uydurmuşlar kılıfına
1 yildir vodafone kullaniyorum. Ama cok pismanim biliyomusunz ? Daha önceden vodafone gecmedim diye ! Yazik onca yıl türkcelle verfiğim fazladan paralara
4 çekeri de engellemek istemiş ve başarmışlardı
Siz sürekli reklam yapacağınıza SMS, İnternet, Konuşma Paketlerinin fiyatlarını biraz düşük tutsanız zaten herkes Vodafone’a geçer.
reklamlar reklamlar izlemeyin tv yi en son ne zaman tv izledim bilmiyorum.. film mi izliyecen ac pc inden izle dizi mi izliyecen reklamsiz izle ne o tv de bi dunya yok su kadar direk diktik neyin kafasini yasiyon sen cekmiyor iste avea da vodafone de.. odadaki arkadas bir ay once vidafone gecti net h. de iken hizli E. ye dustumu ki cok dusuyor o zaman da opera mini den bi sayfaya bile giremiyor baglanti hatasi aliyor. bende tukcelldeyim E. de bile olsa sayfalar aciliyot yani surekli onlineyim..
yıllardır vodafone kullandım ama turkcelldeki farklılıkların hiçbirini ben diğer operatörlerde göremedim .. kim ne derse desin pahalı ama turkcell .. ucuz etin yahnisi anca bu kadar olur.. vodafone de konuşurken hat kesilmelerinden ses gitmelerinden bıktım artık turkcellde daha öle bişey başıma gelmedi bir sene olacak .. arada çok fark var arkadaşlar müşteri temsilci farkını sölemeden de gemiycem ..
Her operatörü çeşitli dönemlerde deneyen birisiyim. Zamanında kontratlı olarak iPhone aldığım için şuan Vodafone kullanıyorum ama aynı zamanda iş telefonumda Turkcell kullanıyorum. Turkcell’i hep pahalı bulurdum ama incelediğim zaman arada kalitesine değecek az bir fark var. Vodafone fena değil ama hala Turkcell kadar iyi değil üstelikte olabileceğini sanmıyorum. Kontratım bittikten sonra Turkcell’e geçmeyi düşünüyorum, bir süredir iki hattıda yakından kullandım ve öyle verdim kararımı 🙂
bence 3g hizi ile ilgili reklamlari uydurma istanbulun gobeginde telefonum 5 megabiti gecmedi.
Vodafone adamsın
Hepiniz sallıyorsunuz
– Amerikadan hızlı internet diyorsunuz antalya, uşak, denizli v.s birçok ilde bulunuyorum işim gereği speed test yapıyorum 3 mb geçtiği yer nadir 1mb altına düştüğü 3g olmayan merkez yerler de cabası . Reklam verdiğiniz dergiye test yaptırıyorsunuz v.s
şirket hattı vodafone , kişisel turkcell ne emily ne de emine nin hızını göremedik daha