TTNET'ten nefret ediyorum

vacip4203.03.200943 cevap8.254 görüntüleme

#1
03.03.2009 22:32

Dün ttnet e sık sık internetimin düşmesi nedeniyle mail atmıştım bugün cevap geldi benden 444 0 375 nolu telefonu aramamı istiyorlardı.
Az önce defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine ulaşamadım enson duyduğum şey
"konuşmanız gücenlik açısından ses kaydına alınacaktır"
bu ses kaydından sonra uzuuuun bi senfoni orkestrası çalmaya baslıyor ve son ne telefonu açan var ne bi bakan.....
::sizin hiç tt netin müşteri temsilcisine ulaşabildiğiniz oldumu =)

Cevaplar

mustapha_84

#2
03.03.2009 22:38

Bir keresinde ulaşmıştım yarım saatte.

Darknes$

#3
03.03.2009 22:40

ttnet'ten nefret ediyorum

bende

BuzzKnight

#4
03.03.2009 23:01

TTneT denilen saçmalıktan nefret etmiyen yok sanırım.

AliA

#5
03.03.2009 23:13

Seveni yok, sevmeyeni çoktur. Kısa zaman sonra da kurtulacağız nasılsa. Alternatifler geliyor yavaş yavaş.

ZorhaK

#6
03.03.2009 23:14

Ben ttneti ararsam da sabaha karşı 03 gibi arıyorum anında bağlanıyorum:)

Rezalet bir durum yani ...Allah bizi onların tekelinden kurtarsın..

shadowfax_07

#7
03.03.2009 23:14

Denize düşen yılana sarılır misali. Nasıl olsa tek bir firmayım diye istediğin yapıyo bu nasıl bir mantıksa. Karşısına çıksada adam gibi firma görürüm ondan sonra :angry:

byleven

#8
03.03.2009 23:15

Bir kurum böyle yaparsa diğerleri ne yapsın ?? Bende nefret ediyorum ama kullanmaktan da geri kalamıyoruzz ne yapalım.....

karcx

#9
03.03.2009 23:16

Arkadaşım pes etme ...
Operatöre ulaşınca bas fırçayı 10 dakikada işini hallederler...
Tecrübe ile sabittir.......

design_man79

#10
03.03.2009 23:18

karcx dedi: ↑
Arkadaşım pes etme ...
Operatöre ulaşınca bas fırçayı 10 dakikada işini hallederler...
Tecrübe ile sabittir.......

aynen bende katılıyorum... bağırıp çağırmayınca hemen sallamaktan geri kalmıyorlar.

spybot

#11
03.03.2009 23:22

Kim nefret etmiyoki..:)

memoli63

#12
03.03.2009 23:33

bn ttnet bıktım şimdi smile adsl geçtim şimdilik iyi gidiyoruz tellkom'u bekliyorum adamlar fiberoptik kablolar döşüyorlar aradım şuan bulunduğum ilde hizmet vermediklerini söylediler
kurtarsa kurtarsa tellkom kurtaracak bizi

Acil Destek

#13
03.03.2009 23:41

Denize düşen ttye sarılır artık.

titanyum

#14
03.03.2009 23:42

vacip42 dedi: ↑
Dün ttnet e sık sık internetimin düşmesi nedeniyle mail atmıştım bugün cevap geldi benden 444 0 375 nolu telefonu aramamı istiyorlardı.
Az önce defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine ulaşamadım enson duyduğum şey
"konuşmanız gücenlik açısından ses kaydına alınacaktır"
bu ses kaydından sonra uzuuuun bi senfoni orkestrası çalmaya baslıyor ve son ne telefonu açan var ne bi bakan.....
::sizin hiç tt netin müşteri temsilcisine ulaşabildiğiniz oldumu =)

merhaba arkadaşım ttnet ten ben de nefret ediyorum ama müşteri temsilcilerine ulaşmak gerçekten sorunlu bende çalıştım müşteri temsilcisi ne yalan söyleyim gündüz yaklaşık 250 den fazla temsilci var ve sadece bu Ankara için belli saatlerde Ankara ve İstanbul arasında değişim yapılıyor yani Ankaradaki temsiler nerdeyse Türkiye'nin yarısına hizmet veriyor buda kolay değil ne deyim telefon kapanmadan diyeri çalabilse çalardı emin olun o kadar abuk subuk en kolay şeyleri yapamayan aciz insanlar varki inanamazsınız neler neler var önce onların temizlenmesi lazım boşa telefon trafiğini kitliyorlar.

hta1905

#15
04.03.2009 00:09

vacip42 dedi: ↑
Dün ttnet e sık sık internetimin düşmesi nedeniyle mail atmıştım bugün cevap geldi benden 444 0 375 nolu telefonu aramamı istiyorlardı.
Az önce defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine ulaşamadım enson duyduğum şey
"konuşmanız gücenlik açısından ses kaydına alınacaktır"
bu ses kaydından sonra uzuuuun bi senfoni orkestrası çalmaya baslıyor ve son ne telefonu açan var ne bi bakan.....
::sizin hiç tt netin müşteri temsilcisine ulaşabildiğiniz oldumu =)

Birkaç defa uzun uğraşlar sonucu bağlanıp,derdimi anlatabilmiştim.Müşteri temsilcisi sayısını arttırmaları gerekiyor.

gokkan

#16
04.03.2009 00:42

TTnet Helpdesk sisteminde arıza vardı bugün... ( son 4 yıldır hergün olduğu gibi...)

karcx

#17
04.03.2009 00:55

titanyumdan ........ alıntı::
""merhaba arkadaşım ttnet ten ben de nefret ediyorum ama müşteri temsilcilerine ulaşmak gerçekten sorunlu bende çalıştım müşteri temsilcisi ne yalan söyleyim gündüz yaklaşık 250 den fazla temsilci var ve sadece bu Ankara için belli saatlerde Ankara ve İstanbul arasında değişim yapılıyor yani Ankaradaki temsiler nerdeyse Türkiye'nin yarısına hizmet veriyor buda kolay değil ne deyim telefon kapanmadan diyeri çalabilse çalardı emin olun o kadar abuk subuk en kolay şeyleri yapamayan aciz insanlar varki inanamazsınız neler neler var önce onların temizlenmesi lazım boşa telefon trafiğini kitliyorlar.""

Arkadaşım kimse anasının karnında öğrenmiyor bu işi..
Zamanla herkes belli seviyeye ulaşacaktır.Ancak bu Müşteri hizmetlerinin berbatlığını örtemez.....

crewd0x

#18
04.03.2009 01:00

remixes dedi: ↑
TTneT denilen saçmalıktan nefret etmiyen yok sanırım.

+1 ..

e-k@til

#19
04.03.2009 01:20

Ben de senin gibi bir durumu 2 gün önce yaşadım.Adamlardaki hizmet anlayışı bu olamaz ya yarım saat mozart dinledim telefonda :S

antilove

#20
04.03.2009 01:30

internet eve bağlandığında bol bol aramıştım ama 20 beklettikteen hatlarımız şuan meşgul demesi adamı katil eder inanın

lexotan

#21
08.03.2009 21:59

karcx dedi: ↑
Arkadaşım pes etme ...
Operatöre ulaşınca bas fırçayı 10 dakikada işini hallederler...
Tecrübe ile sabittir.......

Ne kadar acı bir durum değil mi.:angry: Aklıma Şahan'ın tiplemelerinden biri geldi. Ev Hanımı-Calgon reklamı.

İlla hayvan gibi bağırmak mı lazım size yaa..

KnUcLeS

#22
08.03.2009 22:14

QuickNet'in yakınlarıma gelmesini bekliyorum bu civarlara gelse hemen quicknet'e geçicem..

candzh

#23
08.03.2009 22:21

Ben ne zaman arasam genel olarak çabuk bağlanmışımdır ama yine ttnet i bende sev-mi-yo-rum...................

_FSM_

#24
08.03.2009 22:32

ben ulaşmıştım

BuzzKnight

#25
08.03.2009 22:48

Arkadaşlar bazı arkadaşlar Telekomun Telefon destek hattına ulaşamadıklarını yada çok zor ulaştıklarını belirtmişler.Ben bugün 3 kere aradım herbiri de farklı nedenlerden dolayı her üçünde de numara tek seferde operatöre bağlandı ve rahatca konusabildim.

cesurtarih

#26
10.03.2009 00:23

Bendeeeee

erginkeles

#27
11.03.2009 22:38

ben de:D

Karsak

#28
11.03.2009 22:45

Ben nefretin ötesinde aldıkları para hakkediyorlar mı Allah yedirmez ama

vacip42 Konuyu açan

#29
11.03.2009 22:47

tam nefretim azalmıştı ki gene fırladı :D
2 gün önce attığım maile karışlık olarak eve gelip kontrol yaptılar bi sorun yo kdedi splitter alın dedi splitter yoktu ama telefon hattını bağlamadan direk gelen hatta modemi bağladığımda internette gene sorun oluyor dedim yarın tekrar gelip kabloları deiştiririm deid adam gidiş o gidiş :S bugün mail gelmiş tt netten sorununuz splitterden diye bizle alakalı sorun yoktur splitter kullanıcının dır kullanıcınnı alması gerekir vs. yazmıslar :S

ilhankir

#30
11.03.2009 22:49

TT net bütün çalışanlarını işten çıkarıp, yeni kalifiye eleman almalı. Mevcut çalışanlar devlet memuru zihniyetini asla atamadılar-atamazlar. Beni, bir gün kampanya için aradılar, fakat öyle bir konuşma tarzları varki; "ister al ister alma, umurumra değil, formaliteden aradım" dercesine konuşuyorlar. Cep telefonundan hızlı internet 3G çok ucuzlarsa, TT kapıya kilit vurur inşallah.

Cevabını yaz

Cevap yazmak için giriş yap ya da üye ol. Eski forum kullanıcı adın ve parolanla girebilirsin.