Huawei teknik servis merkezi, özellikle hızlı çözüm alabilmek amacıyla hizmet veriyor. Biz de bu servisi deneyimleyebilmek adına merkeze gittik ve elimizde açılmayan P9 Lite ile birlikte süreçleri vLog ile kayıt altında aldık!
Telefon teknik servisinde VIP dönemi
Huawei teknik servis merkezi neler sunuyor?
Satış sonrası hizmet, tüketiciler için büyük önem taşıyor. Çünkü özellikle akıllı telefonlarımız şu anda bizim için çok önemli. Olası bir arıza durumunda günlerce telefonsuz kalmak en son istediğimiz şeylerin başında geliyor. Huawei de bunu bildiği için servise kendi gelen müştelerin problemlerini, çok istisnai uzun test süreci gerektiren durumlar hariç 45 dk – 1 saat arasında çözüme ulaştırıyor. Servise ürününü kargo ile gönderen kullanıcıların cihazları ise, cihazlar merkeze ulaştığında aynı gün içerisinde tamir ediliyor.
Sözünü ettiğimiz teknik servis merkezinde ürün tamirinin yanı sıra Huawei akıllı telefonlarını ve aksesuarlarını da satın almak mümkün. Ayrıca teknik servise ürün getiren kullanıcılar, hem bekleme alanında yer alan çay – kahve ikramından faydalanabiliyor hem de her koltukta yer alan farklı kablolar sayesinde başka cihazlarını şarj edebiliyor. Son olarak bu alanda tabletlerin olduğu çocuklar için ayrılmış bir oyun alanının da olduğunu belirtelim.
Dilerseniz sözü daha fazla uzatmayalım ve sizi video ile baş başa bırakalım. İyi seyirler.
1 saatte ekran değişimimi ücretsiz yaptılar çok şaşırdım. Bundan sonra yine huawei tercih edicem.
Bundan sonraki telefonum huawei olacak kesinlikle 🙂
huawei sektörde emin adımlarla ilerliyor zaten mate 10 proya bakıp geldikleri noktayı görebiliriz
şu ekran değişimi olayı en kılı zaten. bu konuda hassas olmaları çok ilgimi çekti. asus azıcık örnek alsın. kırık ekranı değiştirmek 10 gün sürdü
Durduk yerde bozulan S7 edge ekranını garantili olduğu halde 980 liraya değiştirmeye çalışan, bu parayı almak için “darbeye maruz kalmış” yalanına başvurmaktan kaçınmayan Samsung servislerine ithaf olunur…
20 günden daha uzun sürede bana sıfır telefon temin edemedi. xaomi mi6 aldım kafam rahat. bir de zaten boya atma gibi birşey var huawei p10 siyah kasada. tavsiye etmiyorum valla huawei p10 u. alıcaksanız siyah almayın. servisi de abartmayın bence. güzel görünüyor ama cidden içi boş.
On para etmez bir cihaz kasa yamuluyor garanti yok 300 tl tamir parası var benim cihaz bir ayda yamuldu yapmadılar.
Telefonları güzelde bide güncelleme vermeyi öğrenseler süper olucak
Gayet başarılı diğer servislerin görmesi lazım..
Yeni bir telefon alacaktım kesinlikle Huawei ilk tercihim olacak bütçeme göre tabi
Selam huawei tam anlamıyla berbat bir telefon parçası yok kamera bozuk garanti veriyorlar ekran çizik diyorlar ekran değişim ücreti istiyorlar ekran yapılıp ondan sonra kamerayı garantiden yapacaklarmış ücret 450 tl ekranımda sağlam Iphone dan şaşmam…
Honor7 telefonum düşmeden dolayı camı kırıldı, telefonum ısınıyordu servise gönderdim 447 tl para istediler bu servisler ne iş yapar ikinci el telefon hiç düşmezmi,kırılmazmı hep parayla oluyorsa garanti vermeyin zarar görmeyen telefonu zaten servise göndermeyiz birdaha huawei telefon almayı hiç düşünmüyorum
Honor7 telefonum düşmeden dolayı camı kırıldı, telefonum ısınıyordu servise gönderdim 447 tl para istediler bu servisler ne iş yapar ikinci el telefon hiç düşmezmi,kırılmazmı hep parayla oluyorsa garanti vermeyin zarar görmeyen telefonu zaten servise göndermeyiz birdaha huawei telefon almayı hiç düşünmüyorum
videoyu düzenleyin bence imei numarası gözüküyor servis formunda.
teleservis i bırakmadıysa reklam kokan hareketler bunlar içini bile açmadan su teması diye telefon gönderiyor teleservis garanti kapsamı dışında diye servis raporu düzenleyip
Müşteri memnuniyeti, müşteriye saygı budur Huawei tebrik ederim…
Telefon numaranız nedir
Bu teknik servisin boşuna nasıl ulasirim