Xerox, geçtiğimiz yıl 6.4 milyar dolara satın aldığı Affiliated Computer Services (ACS) şirketinin hizmetlerini Avrupa bölgesine yayma amacı ile Türkiye’de de faaliyet gösteren Unamic/HCN adlı şirketi satın alıyor.
Xerox’un satın aldığı Unamic/HCN şirketi Avrupa’da Benelüks (Belçika, Hollanda ve Lüksemburg) ülkeleriyle, birlikte Türkiye’de hizmet veriyor.
Hollanda merkezli olan Unamic/HCN, Türkiye’de telekom, sigorta, finans, perakende ve kamu sektöründeki kuruluşlara yönelik dış kaynak yolu ile çağrı merkezi hizmetleri, teknik destek, süreç yönetimi, faturalama, kredi ve tahsilat gibi iş süreci hizmetleri sunuyor.
ACS’nin sunduğu hizmetler için Avrupa bölgesindeki ilk satın almasını Unamic/HCN ile gerçekleştiren Xerox, önümüzdeki dönemde aralarında Türkiye’nin de bulunduğu geniş bir coğrafyada büyümeyi planlıyor.
Unamic/HCN’nin dünya genelinde 14 tesisi ve 2.200 çalışanı bundan sonra Xerox ACS bünyesinde faaliyet gösteriyor olacak. Satın alma, gerekli finansal işlemlerin tamamlanmasının ardından sonlandırılacak.
:: Xerox’un bu atılımını nasıl yorumluyorsunuz.