Arthur ve Madeleine Morris adlı yaşlı bir çift, araçlarıyla Catskill Dağı’na doğru yola çıktılar. Her şey güzel giderken bir anda felaket gerçekleşti. Kaza yapan çift, şarampole yuvarlandı.
Fakat kaza sonucu hayatta kalmayı başaran çiftin kurtarılma çabaları boşa gitti. Arthur araçtan çıkmaya çalışırken kapının sıkışması nedeniyle oksijensizlikten hayatını kaybederken, Madeleine ise araçtan çıkmayı başardı.
Araçtan çıkan Madeleine, hemen cep telefonuna sarılarak yardım istemeyi denedi. Önce 911’i arayan Madeleine, cep telefonunun sinyal alamadığını anladığında iş işten geçmişti. Çünkü Arthur hayatını çoktan kaybetmişti.
Madeleine ise Arthur’u araçta bırakarak en yakındaki eve ulaşmayı başardı ama evde kimse yoktu. Cep telefonunun hala sinyal alamadığını gören Madeleine, üzerine kalın bir şey alarak soğuktan korunmayı denese de başaramadı ve o da gece yarısı hayatını kaybetti.
Gerçekleşen bu trajik olay, akıllara GSM operatörlerinin herhangi bir suçu olup olmadığı tartışmalarını da beraberinde getirmiş durumda.
Bir kesim GSM operatörlerinin sinyal veremedikleri bölgelerin bulunması yüzünden suçlu olduğunu savunurken, bir kesim ise GSM operatörlerinin yapabilecekleri bir şeyi olmadığını düşünüyor.
Özellikle Morris çiftinin AT&T adlı operatörün kullanıcısı olduğunu ve firmanın o bölgede “en iyi kapsama alanı” sloganıyla tanıtım yaptığını da belirtmek gerekiyor. Yaşanan olayı düşündükçe bu tarz iddialı sloganların gerçeği ne kadar yansıttığını sorgulamak durumunda kalıyor insan.
AT&T ise konuyla ilgili olarak; “Morris ailesinin yaşadığı trajedi için kendilerine baş sağlığı ve özürlerimizi iletiyoruz. Bu bölgede en yüksek kapsam alanına sahip olduğumuz doğru ama dağlık bölgelere sinyal iletmek, endüstrinin üzerinde sıkı bir şekilde çalıştığı bir problem ve bunu herkes zaten biliyor.”
“Bu yaşanan olayın tekrarlanmaması için maksimum efor sarfederek çalışmalarımızı hızlandıracağımıza ve bu tarz bölgelerdeki sinyal gücümüzü artıracağımıza söz veriyoruz.” diye bir açıklama yapmış.
