Banka ya da telefon, internet ve benzeri abonelerin en çok şikayet ettiği konuların başında sorunlarının…
Vodefone Türkiye, Koç Bilgi Grubu şirketlerinden Callus ile ortaklaşa açtığı yeni Çağrı Merkezi ile Samsun’daki…
Diyarbakır ve Erzurum Çağrı Merkezleri ile Doğu’ya ilk teknoloji yatırımını yapan Turkcell Global Bilgi, şimdi…
Avea’nın, AssisTT Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. çatısı altında hayata geçirdiği İzmir Çağrı Merkezi, Ulaştırma Bakanı Binali…
GSM operatörü Life’la yaptığı anlaşma sonucunda Ukrayna’da bir çağrı merkezi kuran Turkcell’in, Turkcell Global Bilgi…
Hizmet aldığınız şirketlerin çağrı merkezleri, çok önemli bir rol oynuyor. Aslında, satın alma kararı verirken…
“Biz size gelelim” uygulamasıyla Canon müşterileri, yazıcı, tarayıcı veya faks satın aldıktan sonraki 30 gün…
İstanbul, Beşiktaş, Maslak, Zincirlikuyu ve havalanı hattında optik internet hizmeti veren Global İletişim, kurumsal müşterileri…
Türk Telekom’un müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi şirketi AssisTT’in yeni çağrı merkezi kompleksi ve Türk…
Birçok çalışanın hayali olan evden para kazanmak Turkcell‘in çağrı merkezlerinde gerçek olabilir. Firma, bir süreden…
Turkcell, ön ödemeli abonelerinin daha hızlı ve kolay kontör yüklemelerini sağlayacak yeni bir hizmeti hayata…
Turkcell Global Bilgi, Turkcell müşterilerinin yaşadıkları memnuniyetsizliklerin şikayete dönüşmeden tespit edilip çözümlenmesi amacıyla “Müşteri Check-Up…