Aralık 2019’da Çin’in Wuhan şehrinde ortaya çıkan corona virüsü geçen aylar içinde tüm dünyaya o kadar yayıldı ki Dünya Sağlık Örgütü, bu salgını pandemi ilan etti. Ülkemizde de hem toplumsal hem de bireysel düzeyde birçok önlem alındı. Bankacılık sektöründeki önlemler de bunların arasında yer alıyor. İş Bankası, aldığı kararlarla tedbirlerini genişletti. İşCep‘ten nakit çekme limiti de bu doğrultuda artırıldı. Ayrıca artık emekli promosyon başvuruları ve hesap açma işlemleri de İşCep üzerinden yapılabilecek.
Temassız ödemelerde şifresiz işlem limiti yükseltildi
Temassız ödeme sayesinde kredi kartı ile ödeme yaparken şifre ihtiyacı ortadan kalkıyor. Bankalararası Kart Merkezi'nin aldığı karar kapsamında kredi kartlarının temassız ödeme şifresiz işlem limiti yükseltildi.
İşemler şube dışına çıktı! İşCep’ten nakit çekme limiti artırıldı
İşCep kullanıcıları karekod ile nakit çekme işlemi gerçekleştirebiliyordu. Yeni tedbirler kapsamında bu limit 3.000 TL’ye çıkarıldı. Bankamatiklerden kart ile günlük nakit çekme limiti ise 5.000 TL’ye çıkarıldı. Müşteriler, diğer banka ATM’lerinde de İş Bankası kartıyla günlük 5.000 TL’ye kadar ücretsiz nakit çekebiliyor.
Bankamatik cihazlarının da düzenli olarak dezenfekte edildiğini açıklayan Banka, kart şifresi tuşlanmasına gerek kalmadan Maximum Mobil ile veya temassız özellikli İş Bankası kartlarıyla yapılan ödeme işlemlerinin üst limitini de 250 TL’ye çıkarttı.
Bankadan yapılan açıklamada, hesap açma işlemlerinin şubeye gitmeye gerek kalmadan İşCep uygulaması ile yapılabildiği hatırlatıldı. “Anında müşteri olma” hizmeti sayesinde İşCep uygulamasını indiren kullanıcılar, arzu etmeleri halinde görüntülü görüşme hizmeti de alarak başvurularını bulundukları yerden yapabiliyor.
Tedbirler kapsamında, yoğunluk yaşanan şubelerde, müşteriler belirli bir sırayla içeri alınmaya başlandı. Ayrıca hem çalışanlarla hem de müşterilerle 1-1,5 metrelik güvenli mesafelerin korunması istendi. Banka, alışveriş merkezleri, havalimanı, hastaneler ve kurum içi şubelerinin tedbiren geçici olarak hizmet vermeyeceğini açıkladı.
Banka, emekli promosyon taahhüdü sona ermiş emekli maaş hak sahiplerinin mevcut taahhütlerinin otomatik olarak yenilendiğini de duyurdu. 30 Haziran 2020 tarihine kadar taahhüdü sona erecek olan emekli maaş müşterilerinin taahhütlerinin de mevcut taahhütlerinin sona ermesini takiben yine otomatik olarak yenileneceği belirtildi.
Emekli maaşını İş Bankası’na taşımak isteyen emeklilerin de aynı şekilde şubeye gitmelerine gerek kalmadan İşCep uygulaması aracılığı ile maaş taşıma, taahhüt verme işlemlerini yapabildikleri ve promosyon tutarlarının hesaplarına yatırılabildiği bilgisi verildi.
İş Bankası çalışanları için alınan tedbirler
Banka tedbirlerinde çalışanlarını da unutmadı. İş Bankası çalışanları için alınan tedbirler arasında şunlar yer alıyor:
Kendileri veya aileleri yurt dışına seyahatte bulunmuş çalışanların 14 gün boyunca işyerlerine giriş yapmamalarının sağlanması,
Tüm etkinlik ve organizasyonlar ile yurt içi ve yurt dışı tüm toplantı, eğitim, seminer, konferans vb. etkinliklere katılımların durdurulması,
Hamile çalışanlar ve süt izni kullananlar ile kronik hastalığı bulunan çalışanların idari izinli sayılması,
Çalışanlara maske ve eldiven dağıtımı yapılması, parayla temas eden çalışanlara eldiven kullanımı zorunluluğu getirilmesi ve
Tüm genel müdürlük binaları ve şubelerin dezenfekte edilmesi
